上汽奥迪A7L大灯起雾凝水很严重

    我的车还在质保期内，两个大灯外壳无缘无故出现裂痕，而且大灯还起雾凝水，关键是车辆完全没有发生过任何事故或刮擦！找厂家处理，他们居然直接拒绝质保。在车质网上看到不少类似案例，厂家这种推诿态度实在让人寒心，质保承诺难道就是摆设吗？