问界M7延期交付 已经10周依然没有排产信息

本人9月5日小定问界M7纯电max版本电动汽车，中间去试驾过程中销售告知交付周期4～6周，于9月30日正式大定并确定交付方案，我属于旧车置换，旧车已经11月完成售卖，并约定11月30日给到买家。11月初联系交付中心说交付周期有所延迟需要6～8周，周期在计划的纸换周期之内，不影响实际用车，所以同意了该延期。可是现在已经10个周，依然没有任何车辆排产信息，多次和交付中心联系，均未回复明确的时间，打问界投诉电话依然打太极，就问下这个是解决问题的态度！因为你交付延期导致无车可用，错过了置换补贴和地补，损失谁来承担，车具体什么时候能交？