红旗H5不到一年被工作人员撞成重大事故车

本人在武汉岳**红旗体验店购买了h5，不到一年的车被工作人员开出去撞成重大事故车，还是走的我的保险，承诺每年给我出交强险的钱，现在买了车险，又不给我出了，投诉石沉大海，没人给说法，总部和4s店踢皮球，