看上汽通用别克昂科威售后如何让消费者心寒

2022年购买的别克汽车昂科威plus四驱豪华版，主驾驶真皮座椅侧边断裂，此事件属于车辆质量问题，截止目前持续僵持三个月了，厂家迟迟解决不了皮套问题:1、主要问题原车根本不是真皮座椅；2、只给索赔座椅皮套缺少原车设计元素的(和原车不是一款的)；3、只给索赔和原车座椅颜色不一样的

开裂处不是真皮质。

售卖车时口口声声说绝对真皮，买了不后悔，其实骗人的。

请问车友们，你们遇到这种事如何处理的。有没有车主也遇到座椅套坏掉的，出来交流一下。