北京奔驰EQE行驶中急刹 方向盘抱死

问题1：车辆在高速上正常行驶，周围无特殊情况，车辆突然出现急刹，险些导致后方车辆追尾；问题2：车辆在行驶过程中出现方向盘抱死，无法转动方向盘，系统提示转向故障、监测到碰撞事故。以上两个问题均属于严重安全性能故障，且无法预判，虽没有造成交通事故，但是在未来的用车安全中存在巨大隐患。问题3：车辆出现问题当天行车记录仪没有记录，只有前一天的视频以及当天出发时候的两段视频，检查发现U盘可以正常工作，属于车辆问题。已在车质网投诉，希望可以解决问题。