长安UNI-K车窗升降问题这么难解决吗？

长安UNI-K车内摄像头失灵车窗升降器失灵，自2024年车机升级后，车子内置摄像头频繁失效（具体表现为：抽烟模式车窗，面部驾驶模式识别，疲劳驾驶提醒，车内拍照等功能全部失效）。已在客服反馈好几次，无回应。且地图自出场后没升级更新。二、车窗升降器天热时频繁失灵，在保期间已经更换过，但是天气热时仍出现失灵，车窗无法降下来，按键后能听到点击咔哒声，但无法降下车窗。尤其是这个车窗问题在车质网上已经有不少车友反馈，简直就是一个通病，厂家必须要重视处理。