大众捷达VS7原厂玲珑轮胎开裂

我这车才开了一年多一点，里程也就一万公里出头，一直正常用车，从未有过激烈驾驶或者不良路况行驶，可原厂配备的玲珑轮胎却出现了开裂问题。这开裂可不是小毛病，万一行驶中爆胎，那后果简直不堪设想，严重威胁到我跟家人的生命安全。我第一时间就打电话给售后，结果他们说轮胎质保期只有半年一万公里，我这车已经出质保期了，只能帮我向轮胎厂家反映情况，还说不确定厂家会不会给换。我严重怀疑这轮胎是不是用了翻新胎，不然质量怎么这么差！更让我生气的是，4S店说就算要换轮胎，工时费还得我自己承担。这明明是车的质量问题，又不是我人为造成的，凭什么要我出这个费用？我在车质网上也看到了不少车友反馈同样的问题，这明显就是轮胎的质量缺陷。我现在强烈要求厂家和4S店能够正视这个问题，给我进行索赔处理，免费更换有质量问题的轮胎，别再让我这个普通车主为你们的失误买单了！