吉利星瑞发动机多缸失火喷油嘴故障 质保不合理

正常用车时，发动机故障灯突然亮起，我心里“咯噔”一下，赶忙把车开到4S店检测。结果被告知发动机多缸失火，需要更换4个喷油嘴，费用高达3000多元。4S店称喷油嘴质保期是3年，而我的车刚好过保。我回家后仔细翻看保养手册，上面根本没有提及喷油嘴的质保期。按照手册里对一般零部件的描述，质保期应该是4年。我致电吉利400客服，对方却说喷油嘴属于特殊零部件，只有3年质保，可保养手册里又没明确写明，这不是坑消费者吗？更让我生气的是，去年发动机故障灯也亮过，当时在4S店修过，可工作人员压根没跟我说喷油嘴这么容易坏。现在倒好，车刚过3年，喷油嘴就出问题，这质量也太差劲了吧！我花这么多钱买吉利星瑞，是信任这个品牌，可现在却遇到这种糟心事。4S店和厂家互相推诿，把责任撇得干干净净，完全不顾我们车主的感受。我只希望吉利能正视问题，给我一个合理的解决方案，而不是让我这普通车主为这莫须有的“过保”买单。