小鹏MONA M03大灯灯光有阴影

日向翔阳

2025-07-18

远光灯打在地面有很大一块阴影，严重影响行车安全！去门店检测了两次，给出的回复是正常，也没有任何检测凭证，就是一句话，他们的产品没问题，沟通无果，打400售后电话也是同样的话术，有的高级售后顾问竟然直接不回消息，逃避问题，门店的售后也是如此，多次打400电话，最终还是要我自己去找门店协商，这就是小鹏的售后能力吗？小鹏的企业文化我也是见识到了！车质网上也看到了一样的投诉，看来是设计有缺陷。

全部评论

旮旯儿
希望厂家能够高度重视这一情况，迅速采取有效的解决方案，对车辆进行全面的检测和维修，确保车主们能够安心、放心地驾驶，维护品牌的良好形象和声誉。
2025-07-18回复
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索隆
这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。
2025-07-18回复
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香治
怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。
2025-07-18回复
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