索隆
2025-06-06
提车第二天,在车辆停稳后使用自动泊车,车辆突然倒车向后加速,没有360和雷达反应,撞击后方车辆,有相应的视频,在碰撞第一时间我便联系极氪管家,后面极氪家为我们调取后台数据显示车辆在寻找车位,可实际车辆行为是加速向后撞,极氪家也承认是系统故障回馈厂家,但厂家却以未承诺智驾百分百安全为理由让车主自己承担后果,因为也是新车就有问题,希望能得到车质网的帮助,因上传受限,如果需要全部沟通交流的视频和语音记录,这边后续可以提供。
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