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2025-05-22
客服打电话通知后台检测到车辆动力电池模组电压异常,要求去售后门店检查。去了杭州4S店,检查后弹窗显示电池模组电压确实异常。随后表示需要拆开电池包更换电池模组,希望维修方案是更换整个新电池包,并延长电池质保期,打厂家400客服电话反映情况,他们一直把问题推给门店,希望通过车质网投诉可以维权。
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