星愿原厂7kW的家充桩实际充电功率只有3.5kW

吉利星愿-310km梦想版， 用原厂7KW的家充桩，实际充电功率只有3.5KW，   

在销售期间， 在宣传册页， 其他常见等等媒介均未提及和告知。

联系厂家400客服， 就一句轻描淡写的“就是这么设置的”，也说不出为什么要怎么设置， 以后是否可以升级灯事宜。