大众T-ROC探歌车机黑屏多次维修未解决

自2024年8月底，车辆中控屏频繁黑屏且无法操作，严重影响驾驶安全，持续7月未解决。4S店多次尝试升级、换新主机无效。20天前反馈问题，至今厂家无回复。请求厂家本周内提供解决方案，保障车主权益。