比亚迪海鸥双闪亮6小时后自动断电

海鸥停路也充电开双闪，第二天早上去看双闪停了，干到4儿子那停了三天也没得出结论，打400电话也没结果，今天4儿子打电话说这个是正常的，是保护机制，难道双闪不是保证安全的吗？