百万路虎终身保养变自费 购车承诺变泡影

近日，浙江嘉兴海宁的张先生遇到了一件烦心事。他花费高达150万元在海宁路德行4S店购买了一辆路虎揽胜，购车时4S店明确承诺提供终身免费保养服务，如今却变成了自费。

据张先生介绍，自己当时购车时合同上明确标有“车辆终身免费保养”的条款，但前几日前往该4S店预约免费保养时，却被告知店内现在已经取消了车辆免费保养政策，如果想继续保养，需要自费，而且每次保养费用高达2000元。对此，张先生质疑4S店单方面改变承诺的行为，并向媒体反映了这一情况。

面对张先生的质疑，4S店的售后顾问在电话中透露，目前4S店经营状况不佳，已经没有钱订购配件，甚至已经退出了相关销售网络。同时，售后顾问提供了一位经理的联系方式，建议车主联系对方进行协商，但遗憾的是，这个电话号码始终无人接听。

张先生的经历为广大车主敲响了警钟，建议大家在买车时，除了关注车型、价格等因素外，还应充分了解当前4S店的经营状况，避免因4S店倒闭或跑路而陷入钱车两空的尴尬境地。