比亚迪海鸥提车慢 已经等37天了

本人9.14去烟台比亚迪直营店订的低配北冰蓝海鸥销售说一个月左右能提车，然后我就订了，前几天打电话给销售问什么情况？销售说我也不知道啊没发车我也查不到物流信息啊！我也着急啊！就是一问三不知的状况，到现在已经37天了还是一点消息也没有，感觉让人忽悠了