出现故障后，将车开到商丘4S店，维修人员未进行其他检查，便提出拆开电池包以检查是否进水，拆包费用为500元。我表示，如属人为故障，我愿意自费。然而，拆开后发现电池上面有细小的水珠，进水的地方为电池包进电口的插头，这明显属于质量问题。针对此情况，工作人员的解决方案是：将电池组晒干，再拆开每组电池进行检查，如有损坏则需更换，费用需消费者自理。这包括已产生的500元拆包费、1000元的晒干费，以及可能产生的更换电池费用。对此，我完全不认可。我所购买的车辆在终身质保范围内，此问题明显属于质量问题。在质保期内出现质量问题，为何要让消费者承担费用？我坚决要求4S店提供免费维修服务。