五菱缤果4S店更换动力电池使用旧件

杀心成焚

2024-07-17

333的续航只能行驶60公里，去指定售后检测后确认是电池故障，售后同意更换电池包，但提供的是维修过的旧电池包，对此我不接受。理由如下：第一，既然在质保期内进行质保售后索赔，我要求更换全新的配件，不接受二手或维修过的配件。质保服务的本意就是确保消费者在产品出现问题时能够得到全新的、无瑕疵的替换部件，而不是经过维修的旧部件。第二，出于安全考虑，我担心维修过的电池包存在安全隐患，如自燃等问题。这类电池包在质量上无法得到充分保障，可能会对我的人身安全造成威胁。因此，我坚决要求更换全新的电池包。

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武泽喵
这款车的问题确实不少，厂家应该及时重视起来，抓紧时间帮客户解决问题，客户是上帝，不要让上帝们寒心啊。
2024-07-17回复
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AUVU
新能源车三电系统故障率还是比较高，而且很多厂家都说什么终身质保都是幌子，出了问题都是车主责任，一般保障都没有。
2024-07-18回复
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地平线5
作为消费者，我们需要了解自己的权益和保护自己的利益。在与厂家或销售商沟通时，我们需要保持理性和客观，并尽可能寻求合理的解决方案。
2024-07-18回复
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