2024-07-11
水木时光 楼主
零跑C01加装遮阳帘却减配涂层玻璃, 广告中宣传的天幕是涂层玻璃,然而,在2024年6月,我惊讶地发现,我所购买的车辆玻璃竟然是普通的玻璃,而非带有涂层的。更令人不解的是,那些没有加装遮阳帘的车辆反而配备了带涂层的玻璃。整个过程中,没有任何人提前告知我们,加装遮阳帘会导致玻璃被替换为普通的玻璃,这难道不是一种变相的加价减配行为吗?随后,我咨询了售后部门关于价格的问题,得知加装遮阳帘的车辆使用的是价值1716元的普通玻璃,而未加装的则采用了价值4997元的银离子涂层玻璃。这一发现让我深感不满,于是我将此情况反馈给了厂家,但遗憾的是,厂家并未给出任何实质性的处理措施,只是反复强调他们的做法就是如此。同样的问题在车质网上已经有不少车主投诉,在此,我恳请有关部门能够对此类行为给予严肃处理,并给消费者一个合理、公正的说法。