蔚来ET5T无法正常使用全域领航服务

2024-05-23

丢丢熊 楼主

   本人于2023年底购入蔚来ET5T汽车一辆,购买时经销商明确告知车辆可以使用nop+(即自动领航)功能,并表示后续nop+升级亦享有相关权益和新功能,车厂在2024年04月30日向全国的未来用户推送了系统2.6新版本,并升级了nop+服务(全域领航),并在各大媒体大肆宣传此次升级,且在本人手机端显示有全域领航使用权,使用时间2023年11月07日-2025年11月07日,但当我真正要使用此功能的时候却发现,厂家设置了一系列繁琐而复杂的条件,导致我至今无法正常使用本该属于标配的功能,本人希望厂家恢复我应有的用车权益,匹配买车时和宣传的各种承诺和功能。

  • 浮土
    这种造车新势力还真是不行,现在出了很多的新品牌,一点造成的经验都没有,考虑的也不多,质量太没保障了。
    2024-05-23回复
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  • 行走的
    怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊。
    2024-05-23回复
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  • 网红男
    如果消费者认为自己的权益受到了侵害,可以选择通过法律途径维护自己的权益。可以咨询专业的律师或消费者维权机构,了解相关法律规定和维权流程,并采取适当的行动
    2024-05-23回复
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