理想L9提新车3天发生异响 4S店称是音箱的声音

2024-05-17

跳跳鱼56 楼主

最近位于山东的一位赵先生,喜提了一辆理想L9,作为理想旗下的旗舰SUV,想必提车也是一件非常高兴的事情。但刚过3天,令人感到愤怒的事情就出现了,新车在充电时车内出现噼里啪啦的声音,而店家的回复更是让人啼笑皆非。

售后人员告诉他车辆质量没有问题,可以放心驾驶,可能是电磁干扰,车辆模块出现问题,但拒绝赵先生提出的退换诉求,表示愿意给2000元关怀费。赵先生到门店协商时,理想汽车工作人员报警驱赶,民警到场后支持赵先生依法维权。赵先生称现在心理阴影比较大,再也不会信任这个品牌了。理想汽车万达德州德城店店长称,车辆本身质量没有问题,无法达成车主退车诉求,和车主描述的不一样,是车的音箱发出声音,极小概率才会出现,目前正在和车主积极协商。

不知道除了理想L9,近期提到理想其他新车的网友有没有遇到类似的问题?如果有的话,不妨来车质网进行一波反馈。

  • 车质网用户3537039
    理想L7正常行驶途中发生失速!!
    2024-05-19回复
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  • 梦中的雪山
    新车有这样的疑惑,厂家不应该重视跟进吗,这样的服务质量真是太敷衍了,真是给品牌抹黑,严重影响消费者的认可。
    2024-05-20回复
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