发现副驾驶位按钮内显示屏出现问题，无法正常显示。14日送往4S店检查之后，4S店反映总部反馈拒保，原因是通过4S店提供的视频和照片，认定按钮内屏幕破裂为外力导致，拒绝保修。然而现场4S检验员检查以及拍照均可证明无任何外力撞击痕迹。并且，在我提出自费修理方案后，告知我无法单独维修按钮，如果需要维修，须强制更换全部中控台，报价约15000元。