别克微蓝6手机APP安吉星功能怎么就无法使用了？

别克微蓝6手机APP安吉星功能无法使用，别克服务APP安吉星使用功能（车门上锁、解锁、车窗关闭、开启、远程控制空调）不支持，安吉星套餐使用77天，剩余1750日。2024年1月30日购车安装安吉星是可以正常使用以上功能，但从2024年4月16日起安吉星APP不支持使用远程控制车辆，这种情况希望厂家能够给一个说法。