近日，有零跑C11车主称，她家的车在行驶中突然失速，趴窝在高速公路上，险些发生追尾事故，要求售后退车遭拒。

车主介绍，今年3月31日，她们一家三口上高速驾车出行，在电量充足的情况下突然失速，由115km/h自行急速降至0km/h停车。

此过程中油门完全没有反应，并且车屏显示“车辆系统故障，请联系维修”。车辆趴窝高速后，车后有多辆重型货车，险些躲闪不急追尾上她的车辆。

车主称，这为重大安全故障，并且，零跑电动车失速也不是个例，故障原因是零跑汽车常见的电量SOC显示与实际电量不符造成，零跑BMS技术无法准确计算出真实电量，导致车辆行驶中趴窝。车主对零跑汽车的安全性已经没有信心，要求退车加必要补偿，但零跑售后不同意。

目前，零跑汽车还未对此事做出回应。