比亚迪售后服务不管充电？没有充电服务？

刚买的比亚迪海鸥，不到3个月，去洛阳国润汽车产业园安格昌4S店充电，告知我自己找充电桩，去看了，没有空位，我说我把车放这，我就在附近上班，冲上了给我说一下。结果店里员工告知我，没有人管，你自己没事了过来找找，有位置了你放那，没位置了也没办法，我买个电车到4S店充个电这点权益都没？我要这个车干啥？投诉到厂家，说是比亚迪没有这项服务，卖的电车，没有充电服务？真牛逼到家了！投诉到现在没有任何人回复！