2024-02-19
雪佛兰探界者御界小黑 楼主
2023年11月保养时候,售后建议清洗喷油嘴,在4s店清洗喷油嘴,2024年1月更换高压油泵,更换后,加油转速表交前转速变高,但未报故障码,于2024年2月3日行驶过程中,发动机抖动,报故障码,到4s店检测为第四缸喷油嘴坏,建议更换喷油嘴总成(5000左右,)后来4s店给更换4缸喷油嘴,火花塞,3缸点火线圈。试乘还是转速表高。但不报故障码。于3天后行驶过程中,发动机抖动,熄火。停在马路上。很危险。被拖车拖去4s店。检测3缸喷油嘴问题。4s店没有配件,单独喷油嘴定不到货为理由,无法修车。停车在4s店。耽误用车。现在维权车发动机质量问题。4s店保养行为损坏喷油嘴。维权厂家无配件问题。经过2024年2月8日车质网投诉后,4s店回复,厂家答应免费更换喷油嘴一个(并不是我要求的总成)。我同意了。并且迟迟未到货。后来我于2024年2月24日又投诉厂家售后,未得到答复。4s店后台显示配货中。需要2024年3月2号到货。车在4s店停一个来月。厂家和4s店无动于衷。现在再次维权。希望通用厂家给出解释和解决办法。维护消费者权益。