2020年天冷的情况下有时候会出现打齿声音，一直没有录到声音，今年12月录上声音后被售厂家拒保，说我车是18款的，但是我买车的时候就是17款自动舒适版，厂家直给15款至17款免费保，同样的情况在网上查询不在少数，严重怀疑存在质量缺陷，要求厂家给予重视。