小鹏P5辅助驾驶系统与宣传不符怎么办?

2023-11-03

鬼泣终结者 楼主

小鹏P5辅助驾驶系统与宣传不符,购车时因看中该车智能辅助驾驶功能,多花2万多购买了550的P版,当时销售解释说2022年四五月份就会开放城市辅助驾驶(CNGP),因当时没有优惠政策也很爽快的支付了25000元的城市辅助驾驶软件包,但是提车至今一直未开放,开放的城市如视频只有北上广深和佛山,并且在提车后使用的1年零10个月里面没有任何人跟我联系解释为什么还没开通此项功能,我的P版比E版多花了4-5万元但是功能都是一样的,我多花的钱意义在哪里?致电400给的解释也是很官方,等政策落地就会开通的,那请给我个时间什么时候开通?在开通之前你们给到客户的方案是什么?如果不能开通你们方案是什么?这种情况不是个例,在车质网上已经有不少车友进行了反馈,这种情况希望厂家给一个说法。

  • 喝牛奶尔马
    现在都是靠售后修车赚钱,故意打法律擦边球的车,然后修车赚钱,这种企业不能容忍,一定要拿起法律的武器维护消费者权益!
    2023-11-03回复
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  • 搜客
    如果不能解决问题的话,还是继续车质网进行投诉吧,就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。
    2023-11-03回复
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  • 哈喽你好456
    看来质量跟操作技术确实不行,还是素车比较实在,出现这样的情况厂家不协助督促解决,严重影响品牌的形象。
    2023-11-03回复
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