9月16号上海定的上汽大众id4纯净智享版，自己第一次买车，因为全款就没给优惠，说是要6-8周提车，这些都能接受不计较价格跟等车。

直到今天6周了得知车子还没有排产，说是订车第二天涨价了，让我接着等也不给具体时间，说什么id3销售火爆占用了我这款车的小电池，要么就加钱买长续航的现车。我也不想多说什么怪我当时选择这家店这款车白白浪费这么长时间，提出退定金，还是被拒绝。求助各位这种情况应该怎么办？车质网投诉是不是必须要行驶证？