行驶过程中，电机异响严重，去了4S检测，4S读了数据说发给厂家，并告知一个礼拜左右会有回复，现已经快20天，石沉大海杳无音讯，论坛里其他比我晚去4S的都陆续收到了4S店的回复，最后他们跟我说要反馈给厂家等回复，一周后回复我要订购电机里面的调整垫片。那么我想请问，为什么在ID4大面积出现电机异响的情况下，一汽大众不进行召回而是让消费者去店里修电机，那如何保证修了电机以后不会再次发生这样的情况，大众的电机难道在出厂前都不进行耐久性试验吗？