购车1年后门把手开始掉漆，4S各种话术，让我不急处理。结果马上整车出保了又告诉我漆面保修期3年，早就出保了。给厂家大电话，厂家耍流氓，不谈责任，只强调出保！我总结了一下问题有一下几点：1、4S都不知道漆面有特殊保修期，我怎么可能知道！2、我是保修期内发生的问题，没有给处理，和保修期有什么关系！3、再镀铬的光面上直接喷漆，是设计缺陷，就不可能不掉漆，和保修期又有什么关系！这样的厂家处理方式估计和三星一样，离退出中国不远了！