买车三年一直在4S店保养，过保前半年发现手机无法控制车辆期间咨询过厂家400客服跟4S店，被告知车机互联目前后台存在问题，后期会修复，中途由于工作忙碌也没时间一直联系店里，最近一次去店里保养，店里检查说模块存在问题（具体什么问题不知道）换掉要几千块钱，难道之前存在的问题也要我们消费者买单吗，实在不合理，其次方向盘无缘无故在停放几天后皮都爆开了（可能是温度高的原因）但是总不至于我的车夏天不能停在室外吧，现在要求厂家解决我所述的问题，如果还是一直不能得到肯定的答复，我会进一步的继续向有关部门投诉维权。