2023-03-03
相国府拴马石高人一等 楼主
于2022年8月4日在理想汽车西安零售中心订购一辆理想one汽车,当时售价34.98万元,定金为5000元,订购之时,在问及此车型会更新换代出新款或停产的的问题,销售人员及汽车生产商统一口径,表示L9刚上市,产能跟不上,肯定的答复该车型不会升级换代停产以及降价等相关事宜,并保证全国统一价格,不存在降价或其他优惠促销的情况,可在订车第二天就了解到别的零售店销售增加质保时间,经过沟通后才给变更延长了质保。但在提车不到一个月的时间,即2022年9月1日,理想汽车公司就公布理想one汽车将升级换代停产,并优惠两万元销售。另从零售中心处了解到此时优惠两万元、政府补贴三千元、额外赠送8000积分的优惠销售,这种销售总行为,存在对本人欺骗、隐瞒、虚假宣传等问题,造成损失。后期打理想客服电话、联系销售经理等,答复是理想公司不论情况,一律只给3000块油卡的安慰,而且是最终方案和对消费者的最后通牒,对此没有接受,现多次联系理想客服结果都是态度强硬不予处理,这种国产车企对消费者的态度完全不能接受。理想完全抹杀了对国产新兴汽车品牌的信任与期望,这种欺诈销售完全是违法违规,不要用打发消费者的态度处理问题。