车是2017年底购买的奇瑞瑞虎7，2021年10月份开始出现仪表台塑料发粘情况，当时没当回事，觉得几年的车老化正常，谁成想现在越来越严重，仪表台及车前排左右车门内的塑料件老化融化（胶泥）、粘手，掉黑色，随后在网上查找相关问题的反馈，没想到网上已有多辆2016款瑞虎7的车主投诉同样的问题，应该属于质量问题。本人投诉厂家400客服说超过3年质保要车主自费处理。既然是这批车的用料质量问题，就不能仅仅用质保期来衡量，而且车辆一直是正常使用4S店保养，现在这车不维修肯定没办法开了，内饰不能碰一碰沾一身，大家都是怎么解决的？