车辆的远程功能无法使用，于是去4S店检查一下，经过检查跟车辆没问题，然后工作人员向他们上级领导电话问才说是停止服务了，说什么厂家承包给第三方在做这个服务之类的，然后就说厂家给出方案一是送几次免费基础保养和方案二现金补尝，《方案一基础保养送三次，方案二现金补尝一两千元》对于这个方案我们没同意，因为当时买车的时候就因为有这些功能方便才选择这款车的，现在不能用了好比炒菜没放盐一样，跟我能一直使用这个功能不对等，该情况在车质网查询不是个例，严重影响车主的利益，要求厂家拿出合理的解决措施！