别克GL8这款车从购买使用到现在质量表现还不错，就是这个服务体验不太好！该车买来也是有几个月的时间了，但是随车的第二把备用钥匙一直未提供，当中多次催促经销商处理，最后一次被告知因为一直说缺芯片，所以产能跟不上，因此还不知道什么时候交付，对于这种情况实在是无法接受。大家都知道购买MPV车型都是家用以及兼顾商用的形式，所以驾驶者往往不是一个人，这个对于用车实在是太不方便了，于是我在网上了解情况，想知道大家都是什么时候拿到钥匙的，没有想到这个问题不是个例，在车质网上有不少车友反馈类似的问题，从21款车主到23款车主或多或少都有这样的问题，这种缺少钥匙的行为，厂家必须给说法，不能因为芯片供应不足这个问题就不管了啊。