吉利星越L4S店欺诈客户 存在消费欺诈

开封吉利4S店存在欺诈消费者行为。我与2022年11月18日在开封吉利4S购买汽车吉利星越L一辆，当日在4S店做的分期销售经理告诉我有前置利息10000元整，因为也是第一次购买汽车，所以也不太懂就付给前置利息10000元整，2022年12月2日我给金融公司打电话咨询到我做的这个分期是免息产品无息。所以存在消费欺诈10000元整，与当天和开封吉利汽车店协商未解决，打400厂家电话也没有用，4S店直接说我打400厂家电话也没有用的，我想问下车友们，对于这样的事情怎么解决。