2022-09-20
车质网用户3161272 楼主
前两天在网上看了一篇报道,说是特斯拉车主为了维权在车展上打闹,最后的处理结果是维权车主被拘留五天,看到这里的时候我在想,他被拘留了五天,那给他自己的维权的结果是什么,我找了半天还是没有找到关于他车的处理结果, 给我的感觉是他的维权主路受到了处罚,而可能有问题特斯拉汽车,(我说的是可能有问题,因为我不在现场,我也不是车主本人,我也不是特斯拉的厂家,具体情况也不知道,所以没有办法下定义,所以这里只能用可能了)却没有任何的处理结果,文章中说有问题可以找其他办法途径,我当时想那该用什么办法呢?
我也有一辆汽车,汽车升级完成以后就一直出故障,找了很多地方他们之间相互的推诿,我去四S店里维修,但是他们不给我出维修记录,我给相关部门电话,公职人员说了那是人家公司规定,但是我的知情权去哪里了?其次是我的配件换了七天就成问题了,我找四S店,但是四S店没有说不给我修,人家让我等着,这一等一个月过去了,我又给别的相关部门打电话,人家说配件没有质保?市场监督人员说配件的质保都是厂家给提供的,他说他的配件没有质保就没有质保,咱国内的产品质量发就是这样规定的?
哎,咱们都是汽车用户,维权怎么这么难呢?