比亚迪宋Pro不交车 没有任何回复

3月15号订车，等待6个月期间多次投诉无果，400只是负责记录转达，告知宋Pro dmi 在排产商家已经把订单交给厂家，就没下文了；比亚迪厂家无任何回复上海闵行区黎安路弘仁东神销售服务有限公司做不了任何回复；他们的服务在哪里？他们的诚信在哪里？他们的态度在哪里？