在广汽丰田购买一辆凯美瑞新车行驶4000公里发动机有异响，前往4S店询问，工作人员未做任何处理，12月9日前往4S店工作人员确认发动机出现严重故障后，还让我继续使用带有故障车辆，因车辆在行驶里程较短时发动机出现质量问题，广汽丰田4S店未能解决，4S店回复我是换件处理。因我车在较短里程出现故障，我的要求是换车或者更换发动机总成及后期赔偿。广汽丰田欺诈消费者，请相关部门严查！