唐质量问题严重 比亚迪售后垃圾

2021年4月底购买比亚迪唐燃油版，7月17日因质量问题把我们一家三口，孩子七岁!扔在河北省张家口市张北县，草原天路口上，当时下着大雨中，在车里等待救援二个多小时，最终被拖车到180多公里乌兰察布比亚迪盛世新景4S店，查找毛病加维修二个多小时，一家三口一天没吃饭，晚不到23时修理结束，比亚迪售后人员毫无人性化，道路漆黑，不管不问，为了安全，我们三口连夜赶路!比亚迪质量问题给我造成的经济损失该不该承担?自驾车队旅游因比亚迪质量问题损失五天行程，该不该给我一个说法?比亚迪400及4S店售后说了，不该他们承担！