我的车在保修期内，由于提速超过80迈就有异响，保修更换了变速箱，换完后提速异响的问题解决了，但之后几天发现低速行车有异响，结果又将车送4S店检查，检查了10天，结果没有排查出我所说的这个异响，晚上我取车时与技师发现了异响，并且技师用手机录了这个声音，告知我们从来没有听到过这个声音，但的确是有异响，不能确定声音来源和问题，后来我再次将车辆放到4S店检查，说是变速箱油泵的问题导致的声音，知我第二天发邮件寻求厂家技术支持，一周过去后，售后人员来电告知我说，厂家回复：如果正常行驶时听不到这个声音，是正常现象。

    后来我也在车质网上进行投诉，上面确实很多车主都在反馈奥迪变速箱的问题，不单单是我这款车，我暂且不说前前后后确认声音来源花了多少时间，4S店人员的服务态度我是认可的，但这个故障检查了那么久，告知这是正常现象，那我就想请问在我没有更换这个变速箱之前，我怎么就从来没有听到过这个声音！我并不是胡搅蛮缠的人，连4S店技师都知道这个响声不正常，为什么厂家能够如此回复，希望厂家能够真正为我们车主解决问题！