广汽传祺GS5发动机抱死存在质量问题

2018年9月19号买的车，新车t boss不能使用，做首保之后没多久后尾翼更换了，2019年8月31号出现了发动机抱死，4s店就说换发动机给厂家打电话一直没回应。让我怎么放心使用。