9月15日，据问界用户服务公众号消息，问界服务迎来升级，覆盖养车、智检、道路救援等方面。官方服务升级介绍页面显示，“问界大饭店”回归，并推出免费错峰洗车、免费添加玻璃水及餐饮服务。 去年12月，“鸿蒙智行大饭店”被曝停止宣传，禁止提供免费餐饮、充电及洗车服务。“鸿蒙智行大饭店”是车主对鸿蒙智行用户服务中心的戏称，因其提供免费高品质餐饮等超预期服务而得名。
