据杰兰路《蔚来ES8用户画像与NPS研究》及《2026年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》报告显示，蔚来ES8车型净推荐值为85.3，位居纯电车型第一，相当于每10位车主中有8位以上愿意向亲友推荐该车型。
蔚来ES8用户满意度为83.9，高于行业均值70.8；其中补能、灯光、智能座舱三项较行业均值分别高出37.7、34.1和32.6。产品体验及售后服务是用户推荐的核心原因，占比64.0%，高出行业平均13.6个百分点。蔚来ES8上市305天累计交付130,000台，2026年1至6月零售销量达78,618台，位列上半年大型SUV及40万级车型细分市场销量首位。报告还显示，57.3%的车主在体验第三代ES8后直接下单，未对比其他车型；车主推荐兑现率为75.2%，即每100位用户中约75位有过实际推荐行为。
