曹操出行发布2025年年度财报，全年营收同比增长37.7%，净亏损大幅收窄，第四季度实现调整后净利润转正。截至年末，公司负债总额达92.56亿元，主要源于大规模扩张带来的运营成本上升，以及在Robotaxi业务上的持续投入和相关收购活动。
与此同时，平台面临多项运营与合规挑战。用户投诉包括异常扣款、系统自动生成订单、车费偏高及司机服务不佳等问题；司机方面则反映注册流程简便但注销困难，并存在强制派单情况。此外，曹操出行长期存在“驾驶员无从业资格、车辆无营运证件”的违规运营现象。 如何在推进规模扩张的同时，兼顾合规经营与服务质量提升，成为该公司当前亟需解决的核心问题。
