近期重庆持续高温天气下，多辆小鹏X9出现空气悬架故障。车主报告称，车辆从地下车库驶出后，空气悬架发生漏气，导致车身单侧或整体下沉，影响正常行驶。部分车主认为故障与高温存在直接关联。有增程MAX版车主表示，新车在行驶1552公里时高速状态下突发空气悬架故障，维修后行驶至2500公里时问题再次出现。
小鹏客服回应称，高温环境下若频繁手动或自动调节空气悬架高度，可能使悬架压缩机触发热保护机制，仪表盘会提示“过热无法调节”。建议车主将车辆静置降温，待压缩机温度恢复后通常可正常使用；若故障反复，则需进店检修。客服同时说明，小鹏X9空气悬架具备智能自适应调节功能，行驶中会自动调整车身高度，高温是诱发热保护的因素之一。
