重点车型分析
1、销量创新高 深蓝S05短期市场表现向好

作为深蓝汽车在2024年四季度推出的全新车型,深蓝S05上市近一年来市场表现不温不火,销量长期徘徊在万辆以下。9月,其迎来了里程碑时刻,销量时隔8个月再次破万,并创造新的历史最高纪录,环比上涨68.6%。之所以会出现销量持续回暖,大概率与其8月份推出的长续航版车型有关,超过600公里的纯电续航里程,一定程度上打消了部分潜在客户的顾虑。从其近一年的投诉量走势来看,绝大多数月份都保持在两位数水平,且伴随着9月份销量大涨,投诉量也有所抬头,口碑问题需引起厂家警惕。从本月投诉销量比数值变化可以看到,与8月份相比下降明显,表现较上月取得一定进步。短期来看,深蓝S05的市场表现有望一路走高,但前提是要及时解决好口碑问题,轻装上阵才能走的更远。
2、投诉销量比表现退步 零跑C10面临口碑隐患

上市一年多以来,零跑C10的市场表现还算不错,特别是近五个月销量连续破万,成为坊间热议的话题。不过,上升的势头在9月份戛然而止,销量环比下降5.4%。同期,零跑C10的投诉量出现反弹,环比上涨40%。从近一年的投诉量走势可以看出,自2025年二季度开始,其月投诉量开始出现忽高忽低的大幅波动,口碑表现难以企稳。据车质网数据显示,在零跑C10的投诉问题中质量问题和服务问题占比非常接近,这种情况还是较为少见的。从质量问题来看,车主抱怨最多的是“跑偏”和“驾驶辅助系统故障”,甚至还有“刹车失灵”这类严重危及驾驶安全的问题。而零跑C10的服务问题投诉多集中在售前阶段,“定(订)金纠纷”、“政策变动”是车主投诉的焦点。值得注意的是,9月份零跑C10的投诉回复率仅为40%,可见厂家对于车主合理诉求的重视程度还有待提升。结合其9月份的投诉销量比数值来看,较8月份有所增长,表现开始呈现出转差迹象。销量下滑伴随着投诉量攀升,零跑C10未来的市场走势或存在一定变数。如果不重视口碑建设,即便短期销量喜人,也注定是昙花一现的虚假繁荣。
