三、售后服务满意度
截至发稿,车质网共受理2025款iCAR V23的服务类问题投诉23宗,主要集中在销售问题,具体表现为“定(订)金纠纷”和“销售承诺不兑现”等。
目前,对于车质网收到的关于2025款iCAR V23的40宗投诉,厂家均未给予回复。从数据上来看,厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题,解决态度极为冷淡。