2023款智己LS6完全评价报告

　　三、售后服务满意度

　　截至发稿，车质网共受理2023款智己LS6的服务类问题投诉6宗，主要问题集中在“承诺不兑现”和“销售欺诈”，具体表现为“不按约交车”以及“出售问题车”。

　　截至发稿，对于车质网收到的关于2023款智己LS6车型的57宗投诉，有36宗厂家给予了回复，回复率为63.2%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度比较一般。对消费者提出的问题，虽然厂家也会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修，但是比例偏低，还存在较大提升空间。